交 通 說 明：
（1）合同一經(jīng)簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
（2）請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)務(wù)必確認(rèn)機(jī)票使用姓名與身份證件完全一致無誤，否則造成誤機(jī)損失由客人自理。
（3）成人（16周歲以上）必須攜帶有效身份證原件（或貼有照片的有效戶籍證明原件），兒童憑戶口本原件登機(jī)。如返程由于自身原因使證件遺失造成無法登機(jī)，我社不負(fù)責(zé)有此造成的損失；
（4）飛行時(shí)間、車程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。
住 宿 說 明：
（1）通常情況我社安排2人入住一間房（即標(biāo)準(zhǔn)間）；
（2）也可選擇與同行親友共享3人入住一間（即三人間），但多數(shù)掛牌酒店沒有三人間或較少，所以我社安排標(biāo)準(zhǔn)間再加一個(gè)床，一般加床為鋼絲床或床墊，舒適度盡請(qǐng)諒解！
（3）如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團(tuán)友拼房；
注：如果以上安排您覺得都不合適，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享用單人房間，房間要求調(diào)整需及時(shí)與導(dǎo)游協(xié)調(diào)解決，單房差費(fèi)用現(xiàn)付。
游 覽 說 明：
（1）景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購(gòu)物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)；
（2）行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目，請(qǐng)自愿選擇參加；
（3）請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，費(fèi)用均無法退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)；
（4）團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任；如游客在行程進(jìn)行中，在未同旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團(tuán)，將視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，費(fèi)用均無法退還。
（5）如遇臺(tái)風(fēng)、自然災(zāi)害天氣等不可抗力因素或航空公司航班變動(dòng)等因素，以及非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，旅行社有權(quán)調(diào)整（更換）行程中的景點(diǎn)、住宿地點(diǎn)及其先后順序；但由此所產(chǎn)生的相應(yīng)損失，需由客人自理！
安 全 說 明：
（1）旅游期間，我社對(duì)小孩和60歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)；
（2）個(gè)人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若出現(xiàn)被偷、被搶、遺失事件，我社有義務(wù)協(xié)助游客尋找或報(bào)案等相應(yīng)的補(bǔ)救措施，但不承擔(dān)賠償和相關(guān)的責(zé)任！
差 價(jià) 說 明：
（1）如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算；
（2）贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退；
（3）出游過程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn),游客持有學(xué)生證、老年證、軍官證、教師證等特殊證件的，如產(chǎn)生門票優(yōu)惠，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游現(xiàn)退景點(diǎn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠門票價(jià)高于特殊證件優(yōu)惠價(jià)的差價(jià)；景點(diǎn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠門票價(jià)低于特殊證件優(yōu)惠價(jià)的，無差價(jià)可退。。
意 見 反 饋：
（1）途中有任何問題請(qǐng)盡量和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商處理，如解決不好請(qǐng)及時(shí)與南京操作人員電話溝通解決；
（2）在旅行結(jié)束后，請(qǐng)認(rèn)真填寫我社導(dǎo)游發(fā)放的當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇罚魏闻c本次旅行相關(guān)的投訴及糾紛均以該《游客意見書》為主要依據(jù)；不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。